안드로이드(탭, 폰) 한글 문서 여는 방법. 사용 기종은 S22울트라와 갤럭시 탭 S7FE입니다.카페에서 작업할 요량으로, 컴퓨터로 작업하던 [25-04-14 23:47:03]

안드로이드(탭, 폰) 한글 문서 여는 방법. 사용 기종은 S22울트라와 갤럭시 탭 S7FE입니다.카페에서 작업할 요량으로, 컴퓨터로 작업하던

사용 기종은 S22울트라와 갤럭시 탭 S7FE입니다.카페에서 작업할 요량으로, 컴퓨터로 작업하던 한글 문서를 태블릿에 넣었는데 파일이 지원하지 않는 형식? 알 수 없는 형식이라면서 열리지 않습니다. 핸드폰도 마찬가지고요.한컴 독스도 구독하고 있고 갤럭시 스토어에서 한컴 오피스를 따로 받아서 열어봐도 열리지 않습니다. 해당 파일은 당연히 컴퓨터나 노트북에서 잘 열리고요.혹시 몰라서 한글 파일에 몇 자 저장해서 열어보면 그건 또 됩니다.해결 방법이나 예상되는 원인이 있을까요?

안녕하세요. 한글 문서가 안드로이드 기기에서 열리지 않는 문제에 대해 문의 주셨군요.

파일 형식이 최신 버전이거나, 사용된 특정 기능이

안드로이드 앱에서 지원되지 않을 수 있습니다.

HWP 파일의 버전을 확인해 보시고,

가능하다면 파일의 형식을 HWPX로 변경해보세요.

또한, 문서에 사용된 특정 서식이나

기능이 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.

최신 한컴 오피스로 업데이트 후

다시 시도해 보시기 바랍니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

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